Za organizacijo čiščenja apartmaja na daljavo potrebujete več kot telefonsko številko izvajalca. Dogovorite se o posredovanju terminov, dostopu, ravnanju s perilom, dopolnjevanju zalog in potrditvi zaključka. Lastnik naj ima tudi jasno kontaktno pot za primere, ko obseg dela preseže običajno menjavo gostov.
En dogovorjen vir podatkov o prihodih in odhodih
Izberite način, po katerem izvajalec prejema aktualne termine: skupni koledar, potrjen seznam ali drug dogovorjen kanal. Pomembno je, da je jasno, kateri podatek velja ob spremembi rezervacije. Sporočilo o zgodnejšem prihodu gosta ne pomaga, če ostane le v pogovoru z lastnikom.
Za vsako menjavo navedite čas odhoda, predvideni prihod in število oseb. Določite tudi, kdo potrdi sprejem spremembe. Ne predpostavljajte, da je izvajalec vedno na voljo za naknadno dodan termin ali da bo brez obvestila spremljal vse rezervacijske kanale.
Uredite dostop in ravnanje s ključi
Pred prvim obiskom preverite, kako bo izvajalec vstopil in kako bo objekt zavarovan po zaključku. Če dostop ne deluje, mora vedeti, koga poklicati. Kode in druge podatke za vstop izmenjujte po dogovorjeni zasebni poti, ne v javnih navodilih ali objavljenem opisu nastanitve.
Navodila za objekt naj vključujejo lokacijo čistil in perila, mesto odlaganja odpadkov ter posebnosti opreme. Koristne so jasne fotografije pričakovane postavitve prostorov, brez osebnih stvari gostov. Ob spremembi opreme posodobite tudi navodila.
Perilo in zaloge načrtujte ločeno od čiščenja
Določite, kdo pere in suši perilo, kdo ga dostavi ter kje sta ločeno shranjena čisto in uporabljeno perilo. Količino razpoložljivih kompletov prilagodite ritmu menjav in času vračila iz pranja. Če se perilo vrača počasneje, kot prihajajo novi gostje, samo naročilo čiščenja ne reši priprave ležišč.
Za osnovne potrebščine pripravite seznam in dogovorjeno mejo za obvestilo o nizki zalogi. Povejte, ali izvajalec samo sporoči stanje ali sme po predhodnem dogovoru urediti dopolnitev. Enako velja za dodatna opravila: obseg in pooblastila naj bodo jasni pred prvo nujno situacijo.
Po zaključku potrebujete kratko, uporabno potrditev
Poročilo naj pove, ali je apartma pripravljen, katere izjeme so ostale in ali je potreben odziv lastnika. Pri težavi določite naslednji korak in odgovorno osebo. Če oddajate počitniško hišo, v dogovor dodajte še prostore in zunanje površine, ki niso del običajne priprave apartmaja.
Lokalna izvedba na Gorenjskem
Lokalna skrb ponuja čiščenje apartmajev in pomoč oddaljenim lastnikom na Gorenjskem; na strani navaja Bled, Bohinj, Kranjsko Goro, Jesenice, Radovljico in okolico. Ponudba vključuje tudi spletno upravljanje rezervacij, vendar ga je treba ločiti od samega naročila čiščenja. Za svojo lokacijo preverite razpoložljivost in izbrani obseg sodelovanja.
Na Servi.si sta za pripravo povpraševanja na voljo opisa storitev čiščenje apartmajev in čiščenje počitniških hiš. Pri hiši ponudniku posebej opišite tip objekta; pokrivanje kraja še ne potrjuje prevzema vsake vrste nastanitve.