Napaka OE na LG-jevem pralnem stroju pomeni, da stroj ne uspe izčrpati vode (Outlet Error). LG-jevi stroji z direktnim pogonom so sicer izjemno vzdržljivi, a njihova drenažna črpalka in filter zahtevata enako redno nego kot pri vseh strojih – in prav tam se OE največkrat rodi.
OE: vzroki po pogostosti
| Vzrok | Znak | Rešitev |
|---|---|---|
| Zamašen filter črpalke | Voda stoji, brnenje | Čiščenje filtra (sami) |
| Tujek v rotorju | Ropot pri izčrpavanju | Odstranitev skozi filter |
| Prepognjena/predvisoko speljana odtočna cev | OE po selitvi/premiku | Cev max ~1 m visoko, brez pregibov |
| Zamašen sifon | Voda se vrača v stroj | Čiščenje sifona |
| Okvarjena drenažna črpalka | Tišina med izčrpavanjem | Menjava (servis) |
Kaj lahko naredite sami
- Izklopite stroj in odprite vratca filtra (spodaj levo pri večini LG modelov); pri polnem bobnu najprej izpraznite vodo skozi cevko ob filtru.
- Očistite filter in rotor: s prstom zavrtite krilca – iščite kovance, lasnice, kosti modrčkov.
- Preverite odtočno cev: brez pregibov, konec največ ~100 cm nad tlemi, ne predaleč potisnjena v odtočno cev (povratni srk).
- Očistite sifon, če je cev priklopljena nanj.
- Test: program »izpiranje + ožemanje« – voda mora odteči v ~2 minutah.
Kdaj poklicati servis
Tiha črpalka ali OE, ki vztraja pri čistem traktu, pomeni menjavo črpalke – LG deli so dobro dobavljivi, poseg pa hiter. Serviserja najdete na strani servis pralnih strojev, o znamki pa na strani LG.
Pomoč v vašem kraju
Serviser v vašem lokalnem okolju OE praviloma odpravi v enem obisku. Sorodne težave: stroj ne izčrpa vode in Bosch napaka E18 (ista družina okvar).
Pogosta vprašanja
Kaj pomeni, če OE spremlja UE?
UE je neuravnoteženo perilo – pogosto posledica vode, ki ni odtekla. Najprej rešite OE, UE običajno izgine sam.
Ali Smart Diagnosis pomaga?
Da – LG aplikacija prek telefona prebere stanje stroja in potrdi diagnozo. A filter boste vseeno čistili ročno.
Kako preprečim ponovitev?
Filter na 2–3 mesece, prazni žepi, drobne kose v pralni mrežici – rotor črpalke bo hvaležen.