Ko pod bojlerjem zagledate lužo vode, je prva reakcija pogosto klic na pomoč. Vendar pa se pojavi dilema: koga sploh poklicati? Odločitev med vodovodarjem in serviserjem gospodinjskih aparatov je odvisna od tega, kje točno voda pušča.
Kdaj poklicati vodovodarja?
Vodovodar je pravi naslov, če težava izvira izven samega telesa bojlerja. Pokličite ga, ko:
- Puščajo priključne cevi: Voda kaplja na spojih med steno in bojlerjem.
- Težava je v ventilih: Če pušča varnostni ventil (in to ne le občasno zaradi pritiska) ali zaporni ventil.
- Nizek tlak v celotnem stanovanju: Če težava ni omejena le na toplo vodo.
Kdaj poklicati serviserja aparatov?
Serviser gospodinjskih aparatov (npr. servis Ariston) je strokovnjak za notranje delovanje naprave. Pokličite ga, ko:
- Voda teče iz notranjosti ohišja: To običajno pomeni, da je tesnilo pri grelcu popustilo ali pa je rezervoar (kotel) prerjavel.
- Puščanje spremljajo električne težave: Če vam ob puščanju izklaplja varovalko.
- Potrebna je menjava grelca ali anode: Kar se pogosto opravi hkrati z odpravljanjem puščanja pri grelcu.
Kaj storiti takoj?
Ne glede na to, koga boste poklicali, najprej poskrbite za varnost:
- Izklopite elektriko: Izključite bojler iz omrežja ali izklopite ustrezno varovalko.
- Zaprite dovod vode: Zaprite ventil, ki vodi v bojler, da preprečite nadaljnje iztekanje.
Pravilna izbira strokovnjaka vam bo prihranila čas in denar, predvsem pa zagotovila, da bo popravilo opravljeno v skladu s standardi stroke.