Bralčevo vprašanje: »Namesto na izbrano temperaturo stroj vode ne segreje, pač pa jo pusti hladno. Perilo zato ni dobro oprano.«
Hladna voda kljub nastavljeni temperaturi skoraj vedno pomeni okvaro grelnega sistema: pregorel grelec, okvarjen termostat oziroma temperaturno tipalo ali napako na elektroniki. Pranje s hladno vodo pomeni slabo raztapljanje praška, mastne madeže in sčasoma zatohel vonj v stroju.
Vzroki, zakaj stroj ne segreje vode
| Vzrok | Tipičen znak | Rešitev |
|---|---|---|
| Pregorel grelec | Voda vedno hladna, program normalno teče | Menjava grelca |
| Vodni kamen na grelcu | Postopno slabše gretje, daljši programi | Odstranjevanje kamna ali menjava grelca |
| Okvarjen NTC senzor (tipalo) | Stroj ne ve, kdaj je voda topla; včasih koda napake | Menjava tipala |
| Elektronika/rele grelca | Občasno greje, občasno ne | Servisna diagnostika |
| Izbran hladen/eko program | Pere normalno, a hladno po izbiri | Preverite nastavitve |
Kaj lahko preverite sami
- Preverite izbran program: hitri in eko programi pogosto perejo pri 20–30 °C, kar je na otip hladno.
- Potipajte steklo vrat 20–30 minut po začetku bombažnega programa na 60 °C – moralo bi biti toplo.
- Preverite kodo napake na zaslonu in jo poiščite v navodilih stroja.
- Redno uporabljajte sredstvo proti vodnemu kamnu oziroma občasen prazen program na 90 °C s čistilom – kamen je glavni morilec grelcev.
Kdaj poklicati servis
Menjava grelca ali tipala je rutinsko popravilo, ki ga serviser opravi na domu – grelec je dostopen brez večjega razstavljanja. Meritve z multimetrom in delo z elektriko prepustite stroki. Izvajalca najdete na strani servis pralnih strojev.
Topla voda v vašem kraju
Lokalni serviser bo z meritvijo upora grelca in tipala okvaro potrdil v nekaj minutah. Sorodni težavi: stroj ne opere dobro in stroj prekine program.
Pogosta vprašanja
Ali stroj brez grelca sploh pere?
Da – večina strojev program izvede do konca s hladno vodo, zato okvaro pogosto opazite šele po slabo opranem perilu ali ostankih praška.
Zakaj grelec pregori?
Najpogosteje zaradi obloge vodnega kamna, ki deluje kot izolator: grelec se pregreva in spirala pregori. V krajih s trdo vodo grelci odpovedo prej.
Se splača menjati grelec pri starem stroju?
Grelec je cenovno ugoden del, zato se menjava splača tudi pri starejših strojih, če so ležaji in elektronika še zdravi.